Работата от вкъщи може да бъде предизвикателство, дори когато много добре познаваме същината ѝ, компанията, колегите, клиентите и контрагентите. Когато, обаче, сме в позицията на "новия човек в отбора", тази пандемия доста променя играта – налага ни се да учим почти всичко във виртуалния свят.
Навлизането в процесите, ритуалите, взаимоотношенията на новото работно място – или така нареченият „онбординг“ – със сигурност днес е една нова игра. Много неща се промениха по време на пандемията и онбордингът със сигурност е едно от тях.
В Торо Групс поддържаме връзка с много новоназначени служители и си даваме сметка, че е изключително трудно да се навлезе в новата роля, когато служителите и мениджърите работят от вкъщи. Много от новите служители, обаче, намират предимства и нови възможности с онлайн стартиране, вместо с физическо присъствие.
Подготовката на добър процес по онбординг винаги е важна стъпка за новите служители. Повечето компании имат изградени процеси, но в тази нова среда задачата стана много по-сложна, тъй като се случва изцяло във виртуалното пространство.
Разговаряхме с няколко новоназначени служители, за да добием представа, с какви предизвикателства се сблъскват.
Като основен недостатък на започването на нова работа по време на пандемия, работещите посочват като трудно реагирането на невербалните сигнали от страна на мениджъри и колеги във виртуалното общуване. Да разбираш културата на компанията е жизненоважно и невербалната комуникация е нещо, което всички ние интуитивно използваме в ежедневното си общуване.
Немалко хора намират и позитиви, в така създалата се ситуация.
Един от плюсовете е, че се налага да се учим да сме много по-самоорганизирани и ефективно да управляваме времето и разпределението на работните задачи.
Друг плюс, който бива посочен, е лекотата при организирането и провеждане на срещи. Липсата на пътуване към и от среща със сигурност спестява много време и направи лесно и възможно осъществяване на срещи с хора, намиращи се на отдалечено географско разстояние. Бизнесът стана по-гъвкав.
От друга страна, немалко са на мнение, че тежките, комплицирани разговори трябва да се водят очи в очи, така че, например, някои сесии за обратна връзка, не могат да бъдат толкова продуктивни, ако са планирани виртуално.
В България всички знаем, че социалните връзки, тържества и топло посрещане са част от нашата култура. Тъй като всичко беше внезапно премахнато, това оказа влияние върху ангажираността на служителите и отношения между колегите и екипите.
Социалните връзки и общуване са жизненоважни за ускоряване на изграждането на доверието в екипа и за постигане на култура, при която всеки се чувства овластен да сподели мнението си.
Ситуацията е сложна и необичайна, но ние в Торо Груп вярваме, че трябва да акцентираме върху положителните ефекти и да се опитваме да сведем влиянието на негативните такива до минимум.
